Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A VANTALIS TECNOLOGIA E LICENCIAMENTO tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados nós coletamos?

Para que você possa efetuar compras em nossa loja e receber suas licenças de software, coletamos as seguintes informações:

• Pessoa Física (B2C): Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de cobrança e dados de pagamento.
• Pessoa Jurídica (B2B): Razão Social, CNPJ, Inscrição Estadual, nome do responsável, e-mail corporativo, telefone e endereço comercial.

2. Para qual finalidade usamos os seus dados?

Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes ações:

• Processar o pagamento e validar a segurança da transação através de nossos intermediadores de pagamento.
• Enviar a sua chave de ativação (Product Key) e as instruções de instalação de forma automatizada por e-mail ou WhatsApp.
• Emitir a Nota Fiscal Eletrônica de Serviço (NFS-e) obrigatória através do nosso sistema de gestão (ERP Bling).
• Enviar atualizações importantes sobre o seu pedido, alertas de segurança e suporte pós-venda.

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

A VANTALIS TECNOLOGIA E LICENCIAMENTO não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do seu pedido, sendo eles:

• Plataforma de E-commerce: Nuvemshop (onde o site está hospedado e os dados cadastrais são inseridos).
• Intermediadores de Pagamento: Empresas responsáveis por processar o seu cartão, Pix ou boleto de forma criptografada e segura.
• Sistema de Gestão (ERP Bling): Para a emissão da Nota Fiscal junto à Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
• Autoridades Judiciais: Apenas quando exigido por lei ou para investigação de fraudes financeiras (conforme nossa Política de Prevenção à Fraude).

4. Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos rígidas medidas de segurança técnica para proteger suas informações contra acessos não autorizados ou vazamentos:

• Todo o nosso site conta com o protocolo SSL (HTTPS), garantindo que a sua navegação e dados inseridos sejam totalmente criptografados.
• Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nosso banco de dados; o processamento é feito diretamente pelo ambiente seguro da credenciadora de pagamentos.

5. Seus Direitos (Direitos do Titular)

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação de que tratamos os seus dados pessoais.
• O acesso aos seus dados guardados em nosso sistema.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A exclusão definitiva dos seus dados de nossa base de marketing (guardando apenas as informações obrigatórias por lei fiscal de emissão de notas).

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: [email protected]

6. Atualizações desta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou novas exigências legais. A data da última atualização estará sempre disponível no final desta página.

Última atualização: 28 de maio de 2026